头部公司份额领先，指南针近四年市占率整体稳定

（1）广告投流精准获客：公司通过投放互联网广告获客，在主要流量平台均有投流，获客情况受市场景气度和广告投放费用共同影响。2022年以来广告投流费用保持增长，公司持续扩大品牌推广及客户拓展力度，保证每年新增付费客户稳健增长。2024年公司广告投流费用3.9亿元，同比+37%，假设获客成本100元（招股书披露2019H1为78元，假设近年来有所增长），测算2024年新增免费客户392万人，假设12%转化率（据招股书披露数据测算2019H1转化率10%，假设近年来有所提升），对应新增付费客户47万户，测算得到ARPU值3282元。

（2）体验式营销模式促进转化：公司制定针对性营销计划，电销潜在用户，指导下载免费版产品登录使用。经过一段时间体验后，公司根据用户需求向其推荐低端版本（博弈版）付费产品，并逐渐升级使用中端版本（先锋版/擒龙版）付费产品，最终到高端版本（私享家版、智能阿尔法版）产品。注册用户从免费版逐步升级至高端版本的体验周期需要半年至一年时间。公司各版本产品销售周期不同，低端常态化销售，中端每年3次左右集中销售，高端每年1-2次集中销售。“体验式”和“有节奏”的销售模式利于提高客户体验、减少退货率，根据客户积累情况开展个版本销售，有助于集中公司各部门协同力量完成销售目标。据公司披露的2021年报问询函回复，以2020、2021年销售回款及产品均价推算，公司付费客户中低端、中端、高端品客户结构为80%：15%：5%，预计近年来保持稳定。