中国网约车市场规模（按照交易额估计）（单位：人民币亿元）

竞争格局方面，按2023年的交易额统计，网约出租车的交易额CR5仅占出租车整体的4.01%，其中第一名仍旧是网约车的头部企业滴滴出行，市场份额占比3.65%；嘀嗒出行排名第四，市场份额为0.07%。

当前网约车行业的增速呈现出“整体规模持续扩大，但增长势头放缓”的态势，市场正从过去的“高速扩张”转向“精耕细作”。根据弗罗斯特沙利文预测，2025年网约车市场规模将接近3914亿元，未来五年仍将保持16%以上的高速增长。

网约车整体具备场景覆盖最广、定价区间灵活、增长潜力强的特点，能满足多样化出行需 求。其下又可进一步分为两类运营模式：

聚合平台模式（如高德地图、美团打车）的优势在于整合多家服务商，提供一站式比价与多选择，提升叫车成功率与效率。劣势在于服务质量因接入方不同而存在差异，体验可能不一致。