京东工业供应链

在此基础上，京东工业围绕工业场景重构供需连接方式。面向工业客户需求，京东工业将上游制造商、分销商、代理商与下游企业客户纳入统一平台管理，将商品标准化、选型比价、订单执行、开票结算和售后服务等环节放入同一套数智化系统，减少中间层级和重复对接。与传统工业品经销商主要聚焦单一交易环节不同，公司更多通过平台和系统协调供需两端资源，向覆盖全流程的工业供应链服务平台方向演进。

依托京东集团供应链能力，为工业履约提供基础设施支撑。京东工业可以视为京东集团在B2B工业场景的延伸，公司在平台搭建、网络技术及供应链基础设施方面，受益于集团在综合电商与物流体系上的长期积累。这种背景使得公司在切入工业供应链服务时，并非从零搭建基础设施，而是在现有供应链体系之上，结合工业品特点进行二次开发和场景适配，从起步阶段就具备一定的履约组织和系统能力基础。

以轻资产模式整合供给端与第三方履约资源，控制物流资产投入。公司通过太璞系统，对上游制造商、分销商及代理商的库存和产能进行数智化链接与匹配，实现智能商品寻源，使得相当部分订单可以由供给端直接发货给需求端，而非全部经由自有仓库周转。同时，公司依托智能履约系统、履约时效管理系统及物流承运平台整合外部履约资源，在自有运营能力之外动态选择承运方和履约路径，从而最大限度地减少对物流资产的投资。在保持服务水平的前提下，以系统与网络协同替代大规模自建仓配网络。整体来看，京东工业在物流与履约环节采取轻资产、系统驱动的模式，结合集团供应链基础设施，形成了覆盖全国的工业履约能力，同时控制了资本开支和营运资金占用。

依托集团生态，公司获客成本较低。京东工业背靠京东集团，在客户拓展上可以直接承接集团存量企业客户资源：一方面，通过京东企业业务、京东云等渠道触达大型企业，再以IOP、ISP等产品切入其采购流程；另一方面，在中小企业侧，公司依托京东App和PC端的“京东工业”“五金城”等频道入口获取自然流量，将原本在京东平台采购的企业用户引导至工业品场景。结合公司目前重点企业客户数量持续增长、中小企业客户保持在数百万量级的情况，可以认为集团生态在重点企业和中小企业两端均对京东工业的客户拓展形成了实