
互联网医疗,是互联网在医疗行业的新应用,其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康管家服务。
国家层面对互联网医疗行业高度重视,出台了一系列支持与规范政策,《国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见【2020】》,在保证医疗安全和质量前提下,进一步放宽互联网诊疗范围,将符合条件的互联网医疗服务纳入医保报销范围。;《健康中国行动——慢性呼吸系统疾病防治行动实施方案(2024-2030年)》鼓励使用人工智能、大数据建立基层诊疗辅助系统;《促进健康消费专项行动方案》(2025年)支持“互联网+医疗服务”模式创新与医保电子处方应用。
根据《2025年中国互联网医疗行业市场研究报告》(以下简称《报告》),当前,中国互联网医疗行业正处于高速发展期。市场规模已突破千亿元人民币,并保持年均18%以上的快速增长。用户以18-45岁的中青年群体为主,市场需求强劲,但优质医疗资源仍存在分配不均的情况。竞争格局由阿里健康、平安好医生等龙头企业主导,同时新兴企业聚焦细分市场创新。移动互联网、大数据、人工智能和5G,智能硬件日益普及,成为互联网医疗行业发展的核心技术驱动力。
数据来源:洞见研报《【硕远咨询】2025年中国互联网医疗行业市场研究报告》、华福证券研究所、艾媒咨询《2025年中国互联网医疗行业消费行为调查数据》
报告指出,行业预计将持续高速增长,市场规模有望突破数千亿元,用户将向三四线城市及农村地区扩展。发展趋势由人工智能、大数据、5G及区块链等技术深度融合驱动,推动服务向精准化、智能化升级。但仍面临法规政策风险、医疗资源分配不均问题和技术安全与隐私保护的挑战。