2015-2023年美国快递市占率变化

亚马逊作为线上零售巨头，随着规模扩大导致投递数量激增，降低物流成本和提高服务质量逐渐成为公司新目标。公司投入大量资源自建物流体系，至2023年公司已拥有仓储面积61284万平方英尺，其中多数为融资租赁所得，自有占比约维持在4%左右。

自建物流的进程中，亚马逊快递市占率持续增长。2013年开始，亚马逊自建物流延拓至快递领域。一方面在保持与USPS、UPS等巨头的最后一公里合作的同时，其自建物流发力B2C领域，单量持续增长。2020年市占率超越FedEx，在2023年位居市占率第二。

亚马逊在自营物流模式相对成熟后于2007年推出FBA业务（Fulfillment ByAmazon)，其实质为仓储物流体系的对外开放。主要为第三方卖家提供拣货、包装、配送等除采购外的全链条服务，且亚马逊自带商流资源和品牌效应，吸引了大批卖家。