2019-2023年中国智能运营行业市场规模情况

中国的智能运营行主要由数据、广告、内容和区域四类厂商组成。其中，数据类厂商借助大数据挖掘和分析、对客户业务的深入理解，大致占了40%的市场份额。此外，智能运营主要应用于客户中心且复购率高的行业，包括但不限于电商、零售、金融，而在单次消费高且购买周期长的行业应用则较少，涉及旅游、医疗和工业等。

整体来看，中国智能运营业务主要采用混合云部署，结合公有云的成本效益和私有云的数据安全性，以满足不同业务需求和法规要；细分上，混合云因结合了公有云和私有云的优点，可以根据数据的敏感性和业务需求进行灵活部署，所以约有七成的企业会选择使用混合云。