1988-1997 年优衣库本土市场份额

自广岛上市以来进入发展瓶颈，经营效率较低，城市消费者认可度不高。1998年公司在休闲服领域的销售规模已成长为全日第一，但企业经营却进入了瓶颈期。

首先是利润增速不及收入，规模扩大并未带来显著提升的经济效益，优衣库的营业利润率自1994年从广岛交易所上市后从9.3%下降至1997财年的7.8%，经营效率有待改善。此外，公司在东京这样的大都市还没有名气，城市消费者对于品牌的认知度不高。

ABC改革释放经营效率，摇粒绒爆品打开城市市场，点燃增长引擎。为了释放经营效率，提升消费者心智，公司于1998年6月开始近两年的ALLBETTERCHANGE(简称“ABC”)改革。1998年11月，优衣库第一家首都圈的都市型店铺在日本东京原宿开张，以摇粒绒衫作为聚焦点，采取低价策略，售价仅1900日元，同时配合广告进行宣传，成功吸引大批消费者。摇粒绒的火爆点燃优衣库的增长引擎，1998年至2001年，优衣库销售收入从831亿日元增长至4186亿日元，复合增长率达到71.4%，营业利润也翻了近15倍，从68亿日元提升至1021亿日元。

（一）ABC改革释放经营效率：深化SPA经营模式，匹配生产和消费需求SPA经营模式实施不理想，盈利能力有待改善。公司发展连锁经营，然而规模扩大并未带来显著提升的经济效益，优衣库的营业利润率自1994年从广岛交易所上市后从9.3%下降至1997财年的7.8%。这主要由于SPA经营模式实施不理想，门店数量大幅增加提升了门店即时反映销售信息的难度，中国的工厂基本无人控制，生产和消费需求匹配度降低。