
2021年RPA投资到达高峰后,在同质化竞争严重的背景下出现拓客、盈利一系列的瓶颈,因而尽管需求场景稳步上涨,供给侧的收入增速却比之前预想的要慢,叠加疫情等因素冲击,2022年增速回落至35%,整体规模在41亿。但是,考虑到中国企业重视ROI、IT系统整体标准化发展周期长、发展信创、重视内部系统安全的背景,以及RPA供给侧也在积极采取多种策略改善客户整体体验的情况,对后期RPA市场增长仍然有信心,2023年至2025年,整体市场增速仍将在40%以上,2025年市场会破百亿,并且市场集中度会逐步上升,整体增速向头部厂商靠拢。