
云计算和移动互联网的发展加速了协同办公产品的市场渗透,但因SaaS产品均价相对低于传统软件,2021年起中国协同办公产品市场规模增速有所放缓。作为协同办公类产品方案的重要目标客户,央国企较大的组织规模、复杂的组织架构决定了其对协同办公产品的强需求。整体而言,央国企的组织业务具备以下特性:多部门、跨层级的合作沟通较为普遍;各企业通常有自身的一套标准统一的工作流程;在日常经营中会产生大量业务知识和经验需要在组织内部进行共享和传承;需要处理大量敏感信息。因此适用于央国企的协同办公产品需充分满足跨层级与多部门协作、为特定工作流程做定制、知识库的建立及分享、安全合规等能力要求。
央国企往往规模庞大、组织结构复杂、业务布局广泛,拥有总部、分公司、子公司等各类分支机构,各个部门之间需要频繁的沟通和协作协同办公产品需要支持跨层级、涉及多个部门或项目团队的合作沟通和决策协调
央国企通常有大量的业务知识和经验需要在组织内部进行共享和传承协同办公需求要支持知识库的建立和知识分享的机制,以提高组织的学习和创新能力