2018-2027年中国中小微商户数字化升级服务市场规模及增速

1013 1281 261 911 351 351 610650 847883 338 521 1144 1411 882 1693

374 389 509 532 622

2019 2020 2021 2022 2023e 2024e 2025e 2026e 2027e

中国中小微商户数字化解决方案服务市场规模（亿元）中国中小微商户数字化升级服务市场规模增速（%）

注释：1.中小微商户包括中小微型企业和个体工商户，其中中小微型企业具体的划分标准参考了国家统计局颁发的《统计上大中小微型企业划分办法》。2.数字化升级服务包含数字化解决方案服务及数字化增值服务，其中数字化解决方案服务主要包含聚合支付技术服务、SaaS服务和数字化经营设备，数字化增值服务主要包含数字化营销服务和共享充电宝服务等内容。

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2.2细分市场：中国中小微商户数字化解决方案服务

2.2.1市场规模及结构

区别于传统的孤岛式企业信息化，企业数字化是将企业各个生产要素的全面数字化、一体化，并伴随着企业的组织升级、经营模式变革。对于线下商户而言，数字化建设需要实现三个主要目标：1.赋予支付环节产生数据资产、贯通经营链路能力，打开数字化升级通道入口；2.推动商户内部的流程再造，实现业务流程的数字化闭环；3.突破传统经营模式边界，连通线上、线下业务及客群，构建数字化生态。近年来，在国家政策鼓励倡导及各类头部商户服务企业主力推动下，线下商户数字化升级市场教育逐步加深，越来越多线下商户、乃至中小微商户意识到数字化的必要性与迫切性；同时头部服务商积极完善自身服务，围绕商户数字化建设的三个主要目标，以深刻的行业洞见打造解决商户经营痛点、为商户带来降本增效的数字化的落地方案。