宠物服务行业产业图谱

宠物服务消费项目中，美容洗护服务受到宠物主的普遍欢迎。根据艾瑞咨询数据，约69%的调研用户为自己的宠物使用过美容洗护服务。这表明宠物的外观形象和健康状态越来越受到宠物主的重视。在消费频次方面，每年3次的宠物主占比最大，每年4-5次消费频率的宠物主占比29%，反映出宠物主对宠物生活品质的不断提升，他们愿意投入更多的时间和金钱来确保宠物的外观和健康。

宠物服务业依赖线下渠道，正演变成新的消费场景。目前宠物主在获取宠物新品信息时，不再局限于综合电商平台，而是通过多元化的渠道，尤其是社交媒体、短视频平台和社群圈层传播。以抖音和小红书为代表的平台，已成为宠物主人了解新品、交流信息和学习养宠知识的主要渠道。线下宠物门店和宠物医院等传统零售渠道也将会在宠物产品购买中占据主导地位，和线上消费相比，宠物主在线下享受宠物服务时，能够更好的感受产品的品质，更优质的购物体验，有价值的参考意见和售后服务体验。因此，宠物食品、医疗和用品的品牌与线下宠物服务业的结合，也会成为不同于线上消费的新的消费场景。