
特海重视物流安排与库存管理,完善供应链体系建设。1)物流安排方面,采购团队主要负责为每家餐厅建立和维护物流安排,一般聘请当地信誉良好的大型第三方物流公司。目前,特海在日本和泰国建立了两个大型仓库,保质期更长的食材及耗材会直接运送到这些仓库,并根据门店经理的要求配送到每家餐厅。2)库存管理方面,各餐厅库存水平通常取决于规模、位置、翻台率以及历史和预测表现,数字化库存管理系统的开发有助于实时管理不同国家/地区餐厅的库存水平。
标准化基础之上,特海结合本土实际情况提供创新菜品以更好迎合当地顾客口味,以实现本地人群的渗透。除了核心菜单,公司还会根据地方风俗定制菜单形式,提供本土流行的菜品锅底。例如,公司在日本的餐厅提供传统的日式锅底(如