
从免税行业生态图谱来看,在上游环节,免税商品的特点决定了供应方都来自于外国品牌,供应商品包括香水、化妆品、衣服箱包等,代表性企业有阿玛尼、香奈儿、爱马仕、圣罗兰等知名奢侈品品牌。由于国家对免税商品销售业务实行垄断经营和集中统一管理,我国中游环节的运营商都是本土企业,代表性企业有中国中免、深圳免税、王府井集团、海南旅控等;免税商店多由运营商设立,代表性店铺包括中国中免的海口日月广场免税店、海南旅控的海旅免税城、王府井的国际免税港、深圳免税的海口观澜湖免税城等。
我国的免税行业起源于1979年,国务院批准了原国家旅游局提交的《关于开办免税品销售业务的请示报告》,同意由其所属中国旅游服务公司统一管理免税品销售业务,办理组织货源。
我国免税行业的发展历程共经历了三个阶段,分别是1980-1984年的萌芽期、1985-2010年的爆发期和2011年至今的创新期。1983-1984年,我国最早的两家免税店专营企业中国出国人员服务公司(简称“中出服”)和中国免税公司(简称“中免”)成立。步入21世纪后,我国政府不断出台有关政策文件对行业发展做出明确的指导规划意见。2011年,海南离岛免税政策正式获批,海南省成为全国首个可以离岛不离境消费免税商品的地区,体现了我国免税经济的制度型开放创新。