2020-2023年全球智慧政府市场规模（单位：亿美元）

行业主要上市公司：东软集团(600718)，数字政通(300075)，中国软件(600536)，启明星辰(002439)，深信服(深信服)，天融信(002212)，浙大网新(600797)等

根据Grand View Research数据显示，2023年全球智慧政府市场为344.4亿美元，同比增长20%。随着信息技术的快速进步，特别是在物联网、人工智能和数据分析等领域，推动了智慧政府市场的增长。世界各国政府正在利用这些创新来提高效率、改善服务交付并应对可持续发展挑战。这些技术的集成可以实现更好的资源管理、优化的公共服务和简化的运营，从而提高智能解决方案的采用率。

在全球范围内，最普遍提供的在线业务办理服务是注册新企业;自2020年以来，提供这项服务的国家数量从162个增加到2022年的177个，增幅为9.2%。总体而言，企业相关服务(例如注册、许可和企业税申报等)是提供国家最多的五种政务服务之一。

提供国家最多的在线服务包括申请政府空缺职位和营业执照、申请出生、死亡和结婚证明，以及支付水电费。提供国家最少的在线服务包括缴纳罚款(118个国家)、申请签证(97个国家)、报警(92个国家)、登记机动车(77个国家)和提交地址变更(75个国家)。