已完成的投诉（数目）

香港统计年鉴

1992-2022年香港投诉-已完成的投诉

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从1992年至2022年的香港投诉数据可以看出，香港的已完成投诉数量经历了显著波动。总体来看，投诉数量在1992年至2009年间呈上升趋势，特别是在1999年达到3411宗的峰值。然而，在2010年之后，投诉数量有所下降，并在2019年达到顶峰，当年共收到19838宗投诉。值得注意的是，2020年因疫情的影响，投诉数量大幅增加至30021宗，这可能是由于疫情期间消费者权益受到更多关注所致。自2020年后，投诉数量有所下降，但仍在较高水平上维持，2022年达到了5323宗。整体而言，香港的投诉处理机制在应对消费者问题方面发挥了重要作用，尤其是在经济和公共卫生事件期间。