由于上游资源较分散,对OTA平台的资源整合能力要求较强,且具备前期培养用户流量等隐性进入门槛,因此市场集中度较高,携程系占据主要地位。
2019H1-2021年,中国在线旅游市场CR5从91.7%提升至92.9%。2021年,中国在线旅游市场市占率排名前三的头部OTA平台为携程、美团与同程旅行,市场份额分别为36.3%、20.6%、14.8%。细分至出境游市场,飞猪由于具备阿里赋能,在出境自由行、境外本地玩乐领域具备优势,市场份额为27.1%,跻身前三。