
部酒店企业直销占比在8成以上,锦江也在强化其CRS变现,龙头酒店品牌力的提升可能会冲击OTA的现有地位。
但对于中型连锁或者民宿而言,OTA仍是重要的引流渠道。酒店的发展过程中,龙头集团在集中化,但单个品牌和酒店产品仍有独立的生命周期,在宏观环境的波动下,持续出清掉老化的产品,诞生更符合消费者需求的品牌。例如2023年在出行链复苏的背景之下,虽然整体连锁化率有所提升,但供给复苏的主要是小型连锁,行业CR5反倒处于下降状态。在这个背景下,OTA作为对接消费者的桥梁,在酒店品牌发展的导入期和成长期贡献了重要的引流价值,即使在酒店连锁化率较高的海外,也并不影响booking等头部OTA平台维持高抽佣率。
资本终结价格战,OTA竞争格局进入良性状态。类似电商平台,消费心智的区隔导致OTA平台不太可能一家独大,多平台快速扩张下也导致了2012-2015年的行业价格战。2014年底,在携程的带领下,行业通过资本整合的方式完成了一次彻底的改造:携程2014年入股途牛,2015年并购去哪儿,并且成为艺龙第一大股东,后续艺龙和同程整合后携程成为同程旅行的第二大股东。2021年,中国前五大OTA平台中有三家与携程具备深度的股权绑定。