2001-2017年中国图书零售市场总规模及其同比增速

从图书发行行业的角度来看，受电商平台的冲击，我国图书零售市场格局发生了结构性改变。公开资料显示，2010年我国实体书店图书零售额为319亿元，网络发行销售额为50亿元6；而到了2016年，实体书店零售额为336亿元，同期网络发行销售额已经增长到365亿元，二者几乎持平（见图6）。可以看出行业主导权已经由实体店转变为网络发行平台。再从零售行业的角度来看，2016年10月13日，马云在杭州云栖大会发表演讲，首次提出“新零售”的概念，新零售将引导传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变，并将线上线下融为一体（时应峰、张洪，2018）7，而实体书店的新零售业态目前尚处于起步与探索阶段。其次宏观环境的变化也对图书零售市场的经营方式产生了巨大影响，席卷全球的新冠肺炎疫情使出版业在内容生产、线下销售、物流配送等各个环节都受到不同程度的冲击，客观上加速了图书行业的转型升级，提高了新华文轩对于线上线下渠道融合发展的重视程度，促进了其对新技术、新形态和新模式的探索。

最后，“互联网+”国家战略的提出，推动了移动互联网、大数据、云计算、人工智能等技术产业的进一步发展，日趋成熟的各项新技术为商业领域的创新带来巨大的发展空间。随着互联网、数字技术、新兴媒体的发展，传统出版行业深入推进数字化转型与媒体融合发展，借助科技力量改变传统编、印、发流程，提升出版效率；利用大数据、社交平台等进行选题策划和精准营销；以内容为核心，开发多媒体产品，实现内容资源的多渠道变现。