住宅电话用户（万户）

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2015-2020年中国电信业务量-固定电话年末用户-住宅电话用户

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从2015年至2020年，中国住宅电话用户的数量经历了显著下降，从13899.84万户减少至3979.79万户，降幅达70%。这一趋势反映了固定电话在通信市场中的逐渐衰退。2019年，用户数骤降至2439.3156万户，随后在2020年略有回升，达到3979.79万户。尽管如此，这一数据仍然远低于之前的水平，显示出固定电话在现代通信方式中的相对劣势。总体来看，随着移动互联网和智能手机的普及，固定电话的使用率正逐步降低，这一变化趋势在未来几年可能会继续。