CNNIC

头豹研究院

老年网民可独立完成网络活动的比例，2021年-网络活动比例

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这段数据主要展示了2021年不同网络活动在老年网民中的独立完成比例。通过CNNIC与头豹研究院的调研，我们可以看到，老年网民在进行网络活动时存在显著差异。其中，"出示健康码/行程卡"这一项活动有69.7%的老年网民能够独立完成，这可能反映了在疫情防控背景下，老年群体对健康码的应用较为熟练。相比之下，"网上挂号、问诊"这一与健康直接相关的活动，仅有33%的老年网民能够独立操作，显示了老年群体在医疗健康领域的数字鸿沟。

"购买生活用品"和"查找信息"这两项日常需求较高的活动，分别有52.1%和46.2%的老年网民能独立完成，说明他们对基本的在线购物和信息获取有一定的接受度和能力。然而，"叫车出行"和"订票（门票、车票）"这两项活动的独立完成比例分别为34.8%和33.9%，表明尽管技术进步为出行提供了便利，但老年群体在利用线上服务进行这些活动上还面临一定的挑战。

整体来看，虽然老年网民在一些基础网络活动中表现出了一定的独立操作能力，但在涉及健康、交通出行等更为复杂和专业化的网络服务方面，仍有较大提升空间。这提示我们需要进一步优化互联网产品和服务，以更好地适应不同年龄段用户的需求，缩小数字鸿沟。