
展望未来,我们认为企业通信市场拥有三个值得关注的趋势:1)混合办公成为新常态,远程+现场相结合的现代化办公模式使得视频会议系统需求旺盛,据Frost & Sullivan统计,2021年全球9000万间会议室中,专业化视频会议系统的渗透率较低,产业仍有广阔发展空间;2)AI与办公场景进一步融合,微软在办公领域领军者地位稳固,Copilot更将GPT模型能力嵌入微软办公产品当中,近年来微软在UC协作市场份额持续提升,已经由2020年的65%提升至2023年的70%,Teams产业链相关合作方有望受益;3)移动办公、共享办公的比例日益提升,商务耳麦作为满足这一趋势的企业通信产品,未来发展空间广阔。
趋势#1:混合办公成为新常态,当前全球会议室中专业视频会议系统配置比例仍然较低,会议产品市场潜力广阔。新冠疫情期间,全球远程工作的比例明显提升,而后疫情时代,混合办公也已经逐步成为新常态,据IDC统计,2023年西欧日均办公室的出勤率约为61%,这种模式被认为能够提高个体工作效率,提高员工的工作满意度及生产力,并为公司带来运营上的灵活性。Alludo数据显示,2022年84%的受访者将视频会议作为远程工作的关键协作和沟通工具,于企业而言,完善的远程沟通、协作工具及解决方案是探索混合办公常态化的第一步也是关键保障。据Frost & Sullivan统计,2021年全球总共有9000万间会议室,可以开视频会议的仅有7.8%,能开一场高清、稳定视频会议的会议室更不到1%,我们认为在混合办公逐步成为新常态的大趋势下,视频会议市场仍有较大增长空间,据Precedence测算,全球视频会议市场规模将从2022年70亿美元增长至2030年的175亿美元,CAGR达12%。