IDC预测全球统一通信与协作市场收入情况

据IDC统计，2023年包含SIP电话系统、视频通信、协作软件及应用在内的全球企业统一通信及协作市场（UC&C）规模达643亿美元，同比增长8%。拆分来看，托管语音/UC公共云(UCaaS)、UC协作、SIP话机、视频会议室终端各子市场规模分别达到244亿美元、326亿美元、43亿美元、30亿美元，分别占比38%、51%、7%和4%，分别同比增长10%、11%、-11%及-10%。随着混合办公模式成为新常态，便捷的通信及协作基础设施需求有望持续扩容，IDC预计未来UC&C市场规模将稳步增长，由2023年的643亿美元逐步增长至2028年的850亿美元。