2020年中国人工智能市场行业份额

就单个企业而言，84%企业处于智能化早期，升级空间巨大。根据中国信通院报告，企业智能化成熟度具体划分为L1至L5共五个水平，包括尚处于基础信息化建设，被动数字化/智能化尝试的L1;局部数字化建设，探索尝试智能化应用的L2;全面投资规划建设公司级数字底座，为智能化做储备的L3;智能技术全面应用，基本实现全价值链智能运营的L4;新IT技术与业务全面融合，开放赋能行业创新变革的L5。而目前84%的企业处于L1-L3的智能化阶段，仍处于智能化早期，因此面向企业的智能化升级改造仍有极大的市场空间。

企业基于降本增效的极致追求，其智能化的升级通常经历从业务单点的智能化——打通业务体系，由AI实现统一管理——进入AI Agent阶段，进行自我学习及进化的几个关键阶段，在AI生产工具能力提升的背景下，企业经营智能化升级的过程将会加速，未来一段时间内企业必然将更多的IT预算分配到以生成式AI为底层技术能力工具及产品体系之中，从而实现自身经营效率的提升，以保证在竞争中处于相对领先的地位。在这样的背景下，将会催生出一批基于生成式AI的企业软件公司，帮助企业从单点智能化向企业Agent的方向进化。。