跨境电商软件服务行业快速发展，预计21-25年CAGR3 达32%

细分赛道和服务商众多，市场集中度较低：（1）跨境电商服务商细分赛道众多催生众多服务商，跨境电商服务商主要分为软件服务、营销服务、金融服务和物流/渠道服务商，其中软件服务又细分ERP、供应链、选品等不同领域，营销服务分为营销技术和数据分析两个领域。（2）跨境电商的快速发展吸引了大量传统企业切入跨综服领域。行业发展前期整体呈供不应求情况，因此难以形成规模化的服务商企业，市场集中度较低。

行业发展初期，综合服务商与单一服务商并存。一方面，跨境电商服务商行业有众多细分赛道可供厂商选择。另一方面，受限于技术、资金和人才壁垒，大部分为单一服务商，重点发展特定产品服务或兼顾少量其他协同产品服务，以期形成该领域的相对竞争优势；小部分为综合服务商，凭借自身资源，同时发展各产品服务，以期为跨境电商厂家提供全方位服务来换取竞争优势，以有赞为例，目前已有独立站、营销、ERP等产品。