2022 年中国线上渠道市占率（%）前十的公司

升 ， 基 本 形 成 线 上 巨 头 垄 断 格 局 。 除 此 之 外 ， 疫 情 下 社 区 团 购 风 起 ， 叮 当 买 菜 首 次 进 入 市 占 率 前 十 ，占 比 达0.3%。

疫 情 引 发 消 费 者 购 物 习 惯 的 变 化 ， 便 利 店 企 业 更 加 注 重 线 上 业 务 的 布 局 。 从 网 购 用 户 规 模 来 看 ，CNNIC数 据 显 示 ，2022年 网 络 购 物 用 户 规 模 继 续 提 升 ， 截 至2022年12月 ， 网 络 购 物 人 数 达 到8.45亿 ， 但 占 比 数 有 所 降 低 ， 占 到 全 国 总 体 网 民 的73.40%。 从 企 业 的 线 上 零 售 业 务 来 看 ，《2022年 中 国 便利 店 发 展 报 告 》 显 示 ， 为 了 与 消 费 者 建 立 起 更 为 密 切 的 链 接 ， 发 展 新 的 业 务 增 长 点 ， 超9成 便 利 店 已推 出 线 上 业 务 ， 实 体 店 与 网 点 并 驱 已 成 为 常 态 ， 其 中 ， 超7成 企 业 线 上 业 务 通 过 与 第 三 方 合 作 的 形 式开 展 ， 线 上 业 务 销 售 额 贡 献 占 比 约7.10%。

疫 情 期 间 对 于 消 费 者 消 费 习 惯 、消 费 渠 道 产 生 深 远 影 响 ，线 上 频 发 的 促 销 活 动 也 将 进 一 步 提 升 渠道 表 现 。21年 年 末 商 务 部 、中 央 网 信 办、发 展 改 革 委 也 印 发 了《“ 十 四 五 ”电 子 商 务 发 展 规 划 》，明 确了 聚 焦 电 子 商 务 连 接 线 上 线 下 、衔 接 供 需 两 端 、对 接 国 内 国 外 市 场 的 三 个 定 位 ，赋 予 电 子 商 务 推 动“ 数字 经 济 高 质 量 发 展 ” 和 助 力 “ 实 现 共 同 富 裕 ” 的 新 使 命 。 我 们 认 为 ， 线 上 份 额 占 比 逐 年 提 升 的 大 趋 势不 会 发 生 变 化 ， 且 线 上 渠 道 受 到 疫 情 的 影 响 更 小 ， 增 长 更 快 ， 表 现 更 为 稳 健 。

为 加 速 释 放 消 费 潜 力 ，国 家 各 个 层 面 出 台 新 措 施 促 进 消 费 发 展 。2023年 商 务 部 组 织 开 展“ 消 费提 振 年 ”系 列 活 动 ，以“ 全 年 乐 享 、全 年 盛 惠 ”为 主 题 ，围 绕6大 主 题 、12大 展 会 、52个 消 费 场 景开 展 了 各 类 消 费 促 进 活 动 。通 过出 台 促 进 汽 车 、 家 居 消 费 等 政 策 措 施 ， 深 化 国 际 消 费 中 心 城 市 培 育