2014-2022年中国零售业信息化市场规模及结构

中国零售业正迅速转向新零售模式，即线上线下融合的全渠道经营。电子商务、社交媒体、无人零售店等形式的兴起，正在改变消费者购物方式。新零售模式强调以消费者为中心，提供一体化的购物体验，通过多渠道接触消费者，提高品牌忠诚度。中国零售业的信息化发展正处于一个高速增长的阶段，技术创新不断推动着行业的变革。然而，也面临着数据安全、合规性、消费者隐私等一系列挑战。未来，随着技术的深入发展，中国零售业有望实现更高水平的智能化、数字化，为消费者提供更优质的购物体验。根据智研咨询数据，2022年中国零售业信息化行业市场规模约为482.72亿元，其中硬件占比60.89%。

从零售业信息化硬件市场结构来看，计算机网络设备占比最重，占比为45.67%，其次为pos系统设备，占比为11.92%，RFID系统设备占比为，10.33%，其他硬件产品占比32.08%。从零售业信息化软件市场来看，资源管理ERP系统占比最重，占比为44.27%，其次为供应链管理（SCM）占比为15.78%，客户关系管理（CRM）占比为14.18%，其他软件占比为25.77%。