
家政需求引领早期发展,疫情催生专业服务新需求。早期受益于扫地机器人爆发,服务机器人迎来高速增长;疫情以来,“无接触”的无人配送成为新焦点,服务机器人应用场景逐步从家用拓宽至公共领域,服务模式走向多元化发展,推动市场规模持续增长。2021年全球服务机器人市场规模138亿美元,同比增长18.8%,2017-2021年CAGR为32.50%;我国服务机器人市场规模49亿美元,同比增长33.4%,2017-2021年CAGR为21.11%。
销量份额分别为59%、41%。在专业服务市场中,前五大应用领域为运输物流、专业清洁、医用、接待及农业。