2019 年保险行业 IT 解决方案市场份额

保险IT发展重心逐渐由核心业务系统逐渐向渠道与客服类转移。根据IDC数据，2022年60%左右的保险机构已经完成核心业务系统的分布式改造，而渠道与客服类是2022年增速较高的细分市场之一，其中增速最高的是智能营销与服务类市场。我们认为主要原因一方面在于当前保险机构对于核心业务系统的改造已占据较高的比重，提升空间有限，另一方面则是各大保司在具备数据与IT能力、代理人团队“清虚”与“增优”的背景下，对客户的精准触达与高质量服务愈发重视。

产品角度，公司陆续推出了保险渠道解决方案中的保险精准营销系统、保险云核保平台以及保险核心类解决方案中的互联网保险核心系统等。公司招股书显示，公司保险渠道解决方案已部署在超过20家保险机构的信息系统中，对全行业保险销售人员的覆盖率超过40%，有超过300万名保险销售人员在该平台上开展业务，其中，对大型保险机构销售团队的覆盖率均超过95%。

14/23证券研究报告客户角度，对公司客户覆盖面较广，包含了寿险、财险等多种类别的险种公司。截至2019年12月31日，新致软件向国内91家人寿保险公司（含开业和筹建）中的43家提供了渠道及管理类IT解决方案、向国内88家财产保险公司中（含开业和筹建）的26家提供了渠道及管理类IT解决方案。从订单层面看，根据天