
本地生活行业市场规模庞大,餐饮线上化率低,蕴含磅礴生机。根据前瞻产业研究院数据统计,2021年互联网本地生活行业市场规模达到了26179.2亿元,预计2025年将达到4万亿元的市场规模。本地生活行业各细分领域线上化率差异较大,其中电影票据线上化率最高,达到了86%;2020年美容服务线上化率最低,为1.5%,但预计2025年可提升到9.6%;2020年餐饮行业线上化率也较低,为13%。2019年餐饮行业线上业务中,外卖线上化率较高,而团购线上化率较低仅为17.6%。
本地生活服务行业呈现多方位竞争格局。除了本地生活龙头—美团,近几年出现更多行业跨业布局本地生活服务领域,呈现多方竞争格局。包括地图导航、在线旅游、综合电商和短视频等领域企业利用自身业务优势在本地生活领域开辟新土壤。
跨界玩家布局动作频频,竞争露出差异化底色。与原本平台属性强相关,各企业在布局本地生活行业时呈现差异化手段、战略。抖音先是于2018年9月推出POI,在视频内门店显示具体地理位置,这也是抖音同城生活的流量入口;2020年7月,抖音正式发力本地生活,先后上线了“门票预订”、“酒店预订”、团购等功能。2021年7月,阿里宣布飞猪、高德、饿了么组成“飞高了”生活服务板块,此外,高德在到店和到家之外,开发“在途”场景,与星巴克联合上线“啡快·沿街取”服务,通过洞察用户痛点,开创新场景。