2021年全球内容生产软件市场份额

3、生产力：办公内容自动生成，个性化品牌形象

我们对生成式AI技术在垂直领域应用进行梳理。总体而言，在生产力领域，多家海外公司推出文字生成和处理、图表自动创建功能，并逐步实现商业化的有序落地，如微软、Notion等；AI功能在协作产品上的应用多集中于会议总结、团队聊天内容生成，大部分仍处于限定试用阶段。在商务管理领域，重点聚焦多渠道营销内容生成，Adobe在此方面有突出表现。

3.1、办公：大模型使办公软件市场持续受益于数字化办公趋势

内容生产软件和协作软件是办公软件下的两个重要子类别。内容生产软件主要用于文字处理、图表管理及演示文稿创建等办公环境中的生产力任务；协作软件主要用于团队成员间共享信息、协调任务和进行远程协作。Statista数据显示，2022年内容生产软件市场规模为261亿美元，2023-2028年CAGR为3.7%，Gartner统计2021年微软以89.2%的份额在内容生产软件市场中占据绝对领导地位；截至2023财年第三季度末，Office（包括商业版和消费版）订阅用户已近4.5亿。

图25、全球内容生产软件市场规模及同比增速图26、2021年全球内容生产软件市场份额

资料来源：Statista，兴业证券经济与金融研究院整理资料来源：Gartner，兴业证券经济与金融研究院整理

图27、全球协作软件市场规模及同比增速图28、2021年全球协作软件市场份额

资料来源：Statista，兴业证券经济与金融研究院整理资料来源：Statista，兴业证券经济与金融研究院整理

2022年协作软件市场规模为141亿美元，2023-2028年CAGR为2.0%，市场竞争格局较为分散，2021年微软、Zoom、谷歌市占率分别为23.7%、19.0%及11.3%。近两年，线上化推动办公软件市场增速出现较大幅度的提升。大模型在办公软件中的应用将进一步提升工作效率和用户体验，有望推动销售规模扩大及用户粘性