
公司是加盟制快递企业,即末端网络加盟、转运中心和干线网络自营的快递经营模式。快递行业商业模式包括加盟制和直营制,“通达系”快递企业均采用加盟制,顺丰采用直营制。在加盟制商业模式下:1)自营方面,公司总部主要负责所有枢纽转运中心的运营管理,实现对核心资源、干线网络的有效控制;2)加盟方面,全网的收派两端、业务开拓和客户体验主要由具备快递经营许可、资质优良的加盟商提供服务。3)资金流上,揽件加盟商向终端客户收取终端揽件价,公司收取中转费和面单费,派件加盟商收取派费。
公司市场份额稳步提升,市占率连续七年稳居第一。2016年,公司市占份额首登行业第一,自此稳居行业龙头地位,同时与韵达、圆通的份额差距逐年走扩。2022年,公司完成快递件量243.89亿票,同比增长9.42%,实现22.06%的市占率,同比提高1.47pcts;23Q1市占率进一步提高至23.42%。
后起之秀,敢为人先。中国民营快递行业始于1993年的申通与顺丰,后续韵达、圆通分别在1999年、2000年成立,而中通成立于2002年,经过10年的摸索和沉淀,已基本形成“南顺丰、北宅急送、东申通”的市场格局。中通在原有加盟制的体系下,逐步在干线、末端环节开启创造性的变革,2005年,公司率先开通跨省际网络班车,干线网络初具雏形;
2008年,公司率先推出有偿派费制,优化中西部地区布局;2010年,公司率先提出全网股份制改革,出让股份让加盟商成为公司股东。各家企业又在相互借鉴学习中,逐步演变成现有的成熟的加盟制快递体系。