2019 年美国语音助理市场份额

智能物联网（AIoT）是2018年兴起的概念，指系统通过各种信息传感器实时采集各类信息，在终端设备、边缘域或云中心通过机器学习对数据进行智能化分析，包括定位、比对、预测、调度等。在技术层面，人工智能使物联网获取感知与识别能力、物联网为人工智能提供训练算法的数据，在商业层面，二者共同作用于实体经济，促使产业升级、体验优化。从具体类型来看，主要有具备感知/交互能力的智能联网设备、通过机器学习手段进行设备资产管理、拥有联网设备和AI能力的系统性解决方案等三大类。从协同环节来看，主要解决感知智能化、分析智能化与控制/执行智能化的问题。

上一代人工智能程度较低拉低交互体验，阻碍AIoT发展。2011年Apple推出Siri，使语音助手成为当时人工智能竞赛热门赛道，引发Google(Google Assistant)、Amazon(Alexa)、微软(Cortana)等科技巨头纷纷加码跟进，抢占AIoT控制流量入口。由于通过指挥控制系统进行工作，上一代语音助理仅可以理解有限的问题和请求列表(包含在数据库中的单词列表)，如果用户要求虚拟助手做一些代码中没有的事情，机器人会简单地说它无法提供帮助。由于智能化较低，全球语音助理、智能音箱及其他语音交互AIoT行业发展经过初期高速成长期后陷入沉寂。