根据Gartner预计,2023年全球公有云SaaS支出同比增长17.9%至1970亿美元,2024年将同比增17.7%至2323亿美元。展望未来,AI为有望为B端SaaS公司实现更多创新功能,推动更快增长。而SaaS环节主要参与者Microsoft、Salesforce、Oracle等等都有望受益于这一变革。