2021 年在线旅游市场份额

在线旅游市场格局相对稳定，巨头各守城池。在线旅游市场行业高度集中，以交易额为计算口径，在线旅游市场主要由携程、美团、同程、去哪儿和飞猪旅行为主要竞争者，CR3/CR5分别为71.7%/92.9%，格局相对稳定。2021年携程旅行和美团旅行占据在线旅游市场近七成份额，市场份额为36.3%/20.6%。同程旅行市场份额为14.8%，位列第三。行业内各个巨头所倾向的市场领域有所不同，携程旅行主要集中在高线城市重点发展在线旅行的中高端市场及客户群；美团旅行依托生活服务电商平台进行旅行平台宣传及扩张；同程旅行主要借助微信平台引流发展下沉异地市场客户。行业前三大龙头在核心用户群及重点市场方面形成差异化竞争。

住宿预定市场品牌与流量争雄。住宿预订市场是OTA平台重要竞争领域。目前以携程为代表的OTA平台通过规模化服务和高端酒店资源，形成较为强大的品牌影响力，利用品牌效应提高平台在住宿预订市场的占有率，加强竞争优势。此外，同程旅行等OTA平台更多借助流量吸引用户群体。同程旅行通过深化与腾讯的引流合作，确立微信平台独家合作商的地位，以微信平台推送扩大用户影响力，开拓下沉市场提高住宿预订市场占有率，以此提升公司的竞争能力。