九州通医药供应链服务体系

全品种采购、全渠道终端、全场景服务强化业务布局。全品种采购：公司从过去以中西成药为主向中西成药、器械、重要、保健品、化妆品等全品类模式拓展，经营品规数由2020年的44.39万个增长到2022年的58.90万个。全渠道终端：2022年，公司全渠道B端客户规模约51万家，其中城市及县级公立医院客户1.28万家，连锁及单体药店客户19.6万家（合计覆盖零售药店客户数量约37万家），基层及民营医疗机构客户22.3万家（其中民营医院客户1.29万余家），下游医药分销商1万余家，其他客户近1.2万家，能保证各类OTC品种、医药临床品种等顺利进入各个渠道终端。全场景服务：近几年，公司从单一的传统医药分销业务拓展到零售、医药总销、总代品牌推广、自产、第三方物流及“好医师+幂健康”互联网医疗等多场景业务模式，医药流通渠道不断拓宽，公司承接各方流量能力增强。

数字化、平台化、互联网化赋能业务创新。数字化：经过多年的数字化转型，公司已将传统的医药分销业务升级为数字化医药分销及供应链业务，通过持续优化九州通B2B平台功能，为上游客户提供全渠道、全场景的数字化分销服务，为下游客户提供全品类、“一站式”的数字化供应链服务。平台化：公司搭建了可以覆盖全国的六大平台，包括产品营销平台、物流共享平台、电商及信息化运行平台、财务共享平台、供应链增值服务平台和生态投融资平台。此外，公司已投入运营广东、上海、江苏、湖北、浙江、天津六处“BC一体仓”；完成湖北、重庆、山东、河南、北京、广东、山西、安徽、四川、浙江、福建、陕西12家公司物流“Bb一体化”改造并投入运营，未来三年争取完成“Bb/BC仓配一体化”能力全覆盖。互联网化：公司着眼于药品销售和流转，搭建药九九平台、智药通APP等药品交易平台，销售规模达到116.42亿元，是全国最大规模的自营医药B2B平台；同时公司还推出了“幂药云”、“幂店通”、“医卫助手”等互联网服务工具，为线下众多等级医院、药店、基层医疗机构等客户赋能，为医药供应链和互联网医疗处方提供云仓的后台服务支持，提高了自身的营运能力。