
西北菜整体市场平稳发展。中国西北菜包括中国西北五省(即陕西、甘肃、青海、宁夏及新疆)的传统美食,主打面食、牛羊肉等。根据弗若斯特沙利文数据,中国西北菜市场的收入由2014年的人民币1139亿元增至2018年的人民币1682亿元,复合年增长率为10.2%,预计于2024年将达人民币2854亿元,年复合增长率为9.2%。
九毛九进行战略调整,持续优化门店结构。作为深耕华南地区的西北菜品牌,九毛九定位家庭聚餐,经营理念是为家庭聚会提供“放心餐桌”。在西北菜市场,九毛九优势地位明显,2018年市占率0.8%,仅次于西贝的3.2%,位居第二。但2019年以来,九毛九面临品牌老化、发展动力不足的困境,翻座率连年下降,整体营收表现不佳,部分门店位于盈亏平衡线附近或处于亏损状态。2020年新冠疫情爆发,家庭聚餐再受冲击,九毛九进入战略调整期,开店步伐收缩,节奏放缓。
面对疫情冲击,为减少租金、原材料耗用及其他经营成本,九毛九选择关闭客流量相对较低的餐厅并停止经营广东省、海南省以外的九毛九餐厅。2020年,九毛九门店数量由143家降至98家,2021年进一步降至83家,截至2022年11月3日,九毛九门店数量已减少到77家。同时,九毛九门店员工数量也在进行精简,从不同方面控制成本支出。二是升级菜品,打磨单店模型。门店对菜单进行了进一步优化和完善,将菜品种类由80多种精简到40多种,并吸收顾客意见不断更换及上新菜品。同时,九毛九也对门店装潢进行了升级,采取更符合年轻人审美的装修风格,打造新形象“红店”,以“颜值”、“红火”、“喜悦”为主题,对门店加以改造。三是进行渠道多样化改革。疫情之下,传统堂食遭受冲击,九毛九为缓解疫情影响,开始尝试渠道拓展,在堂食的基础上,向外卖、零售等消费形式进行探索。