智慧政务市场份额

受益于良好政策环境及部委改革落地，智慧政务市场空间广阔。近年来，我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显著提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。根据《省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2021）》显示，截至2020年底，全国一体化政务服务平台实名用户达8.09亿。

2021年11月26日，《全国一体化政务服务平台线上线下融合工作指南》发布，并将于2022年3月1日起实施。由于“政府上网工程”的快速推进，软件及服务市场在智慧政务市场中蓬勃发展，为软件企业提供了巨大的市场空间。据中研普华测算，2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元，同比增长5.86%，预计未来5年内，智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长。

智慧政务市场集中度较低，新点软件份额稳步提升。由于不同政府部门需求较为细分，导致智慧政务市场集中度较低，并且不同的细分市场又存在不同的领先厂商，总体来看，新点软件、浪潮软件、南威软件、万达信息、榕基软件及科创信息等企业是行业内的主要参与者。而从份额变化情况看，2018-2020年新点软件、南威软件市场份额提升较多。