
大数据战略启动推进,数字化转型打造公司增长新动能。1)公司重点打造客户线上化、作业线上化、伙伴线上化和管理线上化的科技赋能平台,提升平台线上化经营能力。建立线上运行协同业务管理新版系统,整合客户数据,完善工具支撑,持续推进有太保特色的客户综合经营模式。2)公司于2020年成立太保金科,继续承载集团内各子公司的科技业务要求,激发数据活力并赋能主营业务。在理赔端,公司与上海保险交易所合作打造区块链智能理赔服务,利用区块链去中心化的特点,应用于保险理赔环节,不仅节省人工审核的时间,还保证理赔过程的真实性、透明性。3)中国太保产险拥有自主研发的企业级防灾防损服务平台,基于GIS地理信息技术,开发了覆盖中国全境的多灾因风险地图,为风险防控提供可靠的“太保方案”。4)2021年,国内首家云医院——“徐汇云医院”在太平洋健康险助力下顺利上线,将实体医院的功能迁至“云端”,为疫情期患者就医提供便利,也是对智慧医疗未来发展的有益探索和创新实践。2021年,公司推出数字化经营工具“太好管”,提升营销团队管理效率,体现数字化转型,赋能公司的企业管理。5)此外公司构建上海、成都、武汉三个研发中心,成立数智研究院,加大行业顶尖人才的引进与培养。目前已聘任七位首席专家,并组建大数据、AI、安全、互联网运营、云计算和区块链等六大领域的专业团队,承担核心技术攻坚任务,创新孵化机制正在形成。