2017-18 年微软 Office 办公软件保持 85%以上的市场份额

更稳定的市场份额得益于生产力软件的特定属性和应用场景。很自然的一个场景为，工作中的其他同事向你发送某个工作文档，而如果你并没有安装相应的办公软件则无法打开这一文档。因此，当微软Office套件通过搭售等策略形成市场份额优势后，办公软件的交互和协同属性进一步锁定了用户，尽管其他一些软件可能通过强调兼容希望留住用户，但软件的功能总是难以实现100%相同，尤其考虑到软件不断迭代，一个典型例子就是WPS和微软Office。

此外，Office办公套件涵盖众多应用，除Word、Excel、PowerPoint外，还包括Teams、OneNote、Outlook、OneDrive、PowerBI、Skype、Access、Publisher、Exchange等应用，跨应用的协同一定程度上提升了用户的效率，同时Office套件的更新周期相比Windows更短，这些举措大幅增加了竞争对手兼容和模仿的难度，巩固自身的市场地位。