电商渗透率情况

根据艾瑞咨询2020年数据，零担业务市场规模2015-2020年复合年均增长率为5.6%，预计未来五年复合年均增长率将增至6.5%，零担市场未来发展态势健康、积极。并且预计全国零担快运网络的市场份额将持续稳步提升，以终端客户支出计，全国零担快运网络占中国零担市场总额的比重由2015年的2.9%提升到2020年的6.1%，预测未来将进一步提升至2025年的15.7%及2030年的34.6%。

需求场景不断迭代升级，电商渗透率不断提升。2021年剔除不可电商化消费后电商渗透率提升至30.9%，在电商企业不断寻求GMV增长的背景下，SKU不断向更高公斤段拓展，消费者对快递服务的时效、品质要求也越来越高。

快运业务整体竞争激烈。我国公路快运行业总量发展迅速，逐渐形成高度市场化的商业格局。由于缺少业务经营资质的特殊限制，部分以快递业务为主营业务的企业也将其业务范围延伸至快运领域，加剧了市场竞争。