
2020年以来,短视频平台凭借自身庞大的流量优势,大力发展电商业务,对传统货架电商平台带来一定冲击,市场份额从2019年的1%快速提升至2021年的10%。而由于直播电商模式天然适合服饰、美妆等高毛利、强展示品类的销售,导致以服饰、美妆为核心优势品类的阿里相对承压更大。
不可否认,直播电商短期仍将对传统电商平台带来不可忽视的影响。但从中长期看,由于直播电商天然具有冲动消费导致高退货、销售品类有限、用户心智及履约能力不足等痛点,随着流量红利的快速消耗,预计2024-25年增速将自然回落,届时对传统货架电商的冲击也将有所缓和,行业竞争核心仍将回归到电商运营能力的比拼。而阿里综合电商运营能力依然领先,作为用户消费和商家经营主阵地的地位依然稳固,预计2024年有望保持约38%的电商市场份额。